Từ ngày 15/01/2025, BIDV đã ngừng hỗ trợ giao dịch với số tài khoản ngân hàng 14 số. Để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, Quý khách vui lòng cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng rút tiền trên ứng dụng VNSC by Finhay sang số tài khoản BIDV đã rút gọn (có độ dài từ 3 đến 8 số hoặc 10 số).
Nhằm đảm bảo thực hiện đúng quy trình thay đổi thông tin STK ngân hàng theo quy định của Tổng Công ty lưu ký và bù trừ chứng khoán Việt Nam – VSDC, Quý khách cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Quý khách tải xuống và in ra bản cứng Giấy đề nghị thay đổi thông tin và dịch vụ giao dịch.
Tải xuống tại đây.
2. Bước 2: Sau khi tải xuống, Quý khách điền đầy đủ thông tin với hướng dẫn chi tiết như sau:
- Mục I Khách hàng, điền đầy đủ thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản VNSC.
- Mục III Dịch vụ cần thay đổi, chỉ điền phần thông tin tài khoản ngân hàng mới tại mục 4.1 Tài khoản ngân hàng.
- Ký xác nhận ở mục Khách hàng.
(Lưu ý: Những mục thông tin không có nhu cầu thay đổi, mình vui lòng để trống)
3. Bước 3: Khi hoàn tất, Quý khách hàng gửi hồ sơ bản cứng về địa chỉ sau:
Công ty cổ phần Chứng khoán Vina (VNSC) – SĐT: 0707 513 387
Địa chỉ: Phòng 702, Tầng 7, Tòa nhà Capital Building, 58 Kim Mã, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Sau khi nhận được hồ sơ Quý khách hàng gửi về trụ sở, VNSC sẽ hoàn tất các bước cuối cùng để thay đổi thông tin trên tài khoản Chứng khoán và tài khoản giao dịch Chứng chỉ quỹ của Quý khách.
Trong quá trình thao tác, nếu Quý khách hàng gặp bất kỳ khó khăn gì, vui lòng liên hệ với VNSC qua các kênh sau để được hỗ trợ:
- Hotline: 024 7777 8996
- Email: hello@vnsc.vn
- Mục hỗ trợ trên ứng dụng VNSC by Finhay
- Zalo: VNSC by Finhay